Termini di utilizzo

Questi Termini e Condizioni descrivono le regole che si applicano quando utilizzi Pocket Fruity. Spiegano il rapporto tra noi e i nostri giocatori, definiscono le tue responsabilità come titolare di un account e illustrano come vengono gestiti bonus, pagamenti e controversie. Ci aspettiamo che tutti i giocatori leggano questi termini e li rispettino nell'utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi.

Responsabilità dell'account

Sei responsabile della riservatezza dei dati di accesso al tuo account e di qualsiasi attività che si verifichi sotto il tuo account. Non condividere le credenziali di accesso né permettere ad altri di giocare sul tuo account. Potremmo sospendere o chiudere account in cui vi siano prove di frode, abuso, account multipli, collusione o violazioni di questi termini. Se sospettiamo ragionevolmente riciclaggio di denaro, storni o altre attività illecite, potremmo trattenere i fondi e richiedere verifiche prima di rilasciare eventuali saldi.

Requisiti di idoneità

Devi essere idoneo a registrarti e a giocare con noi. Aprendo un account confermi di soddisfare i nostri criteri di idoneità e di avere l'età minima per giocare secondo la legge applicabile (età minima 18+). Ci riserviamo il diritto di rifiutare la registrazione o di limitare l'accesso qualora i controlli di conformità falliscano o la legge locale vieti il gioco d'azzardo.

Uso accettabile della piattaforma

L'uso della piattaforma deve essere lecito e onesto. Non devi utilizzare sistemi automatizzati, bot o script per piazzare scommesse o giocare, tentare di manipolare giochi o sistemi, o sfruttare bug del software. Non è consentito un comportamento offensivo verso il personale, gli altri giocatori o i nostri sistemi. Qualsiasi attività proibita può comportare la confisca delle vincite e la chiusura dell'account.

Regole generali su bonus e promozioni

Tutti i bonus, i giri gratuiti e le offerte promozionali sono soggetti a termini e condizioni specifici che fanno parte di questi Termini. Le promozioni possono richiedere depositi qualificanti, essere limitate a determinati giochi e prevedere requisiti di scommessa e limiti massimi di vincita. Dove indicato, può essere richiesto un solo bonus di benvenuto o bonus di registrazione per giocatore, nucleo familiare o account. I prelievi relativi a saldi derivanti da bonus saranno elaborati solo dopo che eventuali verifiche e condizioni di scommessa applicabili siano state soddisfatte.

Depositi e prelievi

Accettiamo diverse modalità di pagamento come carte di debito/credito, bonifico bancario, voucher e addebito sul conto telefonico dove disponibili. Possono essere applicati importi minimi per depositi e prelievi - ad esempio, un deposito minimo comune è di £10. I prelievi sono soggetti a controlli di verifica e, quando possibile, possono essere elaborati usando lo stesso metodo utilizzato per il deposito. Potremmo applicare limiti di transazione e trattenere i fondi mentre completiamo controlli sull'identità e sulla provenienza dei fondi.

Risoluzione delle controversie

Se hai un reclamo, contatta il nostro team di assistenza in modo che possiamo cercare di risolverlo tempestivamente. Indagheremo sulle controversie in conformità alle nostre procedure interne. Se una controversia rimane irrisolta, puoi cercare consulenza indipendente o opzioni di risoluzione delle controversie disponibili localmente. Non ci assumiamo responsabilità per ritardi causati da fornitori di servizi di pagamento terzi.

Aggiornamenti dei Termini e Condizioni

Potremmo aggiornare questi termini di tanto in tanto. Quando apportiamo modifiche sostanziali ti avviseremo pubblicando un avviso sul sito o con altri mezzi ragionevoli. L'uso continuato del tuo account PocketFruity dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini. È tua responsabilità rivedere periodicamente questi termini.

Gioco responsabile

Forniamo strumenti per aiutarti a gestire il gioco, compresi limiti di deposito, promemoria di sessione, pause temporanee e autoesclusione. Forniamo inoltre link a organizzazioni di supporto indipendenti per i giocatori che necessitano di aiuto. Se hai bisogno di assistenza per gestire il tuo gioco, contatta il nostro team di supporto.