Informativa sulla privacy degli utenti

Pocket Fruity si impegna a proteggere la tua privacy. Questa pagina spiega quali informazioni raccogliamo quando ti registri, giochi, effettui un deposito o in altro modo utilizzi i nostri servizi, come utilizziamo e conserviamo tali informazioni e le scelte a tua disposizione. Il nostro obiettivo è mantenere i tuoi dati personali al sicuro offrendo al contempo un'esperienza sicura e ottimizzata per dispositivi mobili.

Tipi di dati che raccogliamo

Raccogliamo diverse categorie di informazioni per gestire gli account, elaborare le transazioni e fornire assistenza. La raccolta dipende dalle funzionalità che utilizzi e dalle azioni che compi sul nostro sito o nel browser mobile.

Dati personali

Ciò include nome, data di nascita, recapiti, prova d'identità e di residenza quando richiesto, e qualsiasi documento tu fornisca per scopi di verifica. Utilizziamo tali dati per creare e gestire il tuo account e per effettuare i controlli di identificazione.

Dati tecnici

I dati tecnici comprendono identificatori del dispositivo, indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e dati di utilizzo come pagine visitate, durata delle sessioni e rapporti di errore. Questo ci aiuta a mantenere le prestazioni del servizio e a migliorare la compatibilità con dispositivi mobili e browser.

Dati transazionali

I registri transazionali includono depositi, prelievi, scommesse, cronologia di gioco e i dettagli del metodo di pagamento necessari per elaborare le transazioni finanziarie. Potremmo anche registrare controversie, reclami e interazioni di assistenza correlate a queste transazioni.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo i dati per gestire e proteggere gli account, elaborare i pagamenti, prevenire frodi e rispondere alle richieste di assistenza. I dati aggregati e anonimizzati possono essere usati per analisi e miglioramento del prodotto. Non utilizziamo i dati personali per scopi diversi da quelli necessari a fornire i servizi richiesti.

Misure di protezione dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita e uso improprio. Ciò include connessioni crittografate per i trasferimenti di dati e accessi limitati all'interno del nostro team. Rivediamo regolarmente le pratiche di sicurezza per allinearci a standard riconosciuti.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Noi e i nostri partner utilizziamo cookie e tecnologie simili per ricordare le preferenze, abilitare le funzioni essenziali del sito e analizzare l'utilizzo. Puoi gestire le impostazioni dei cookie tramite il tuo browser. Alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente se i cookie sono disabilitati.

Diritti dell'utente

Hai il diritto di accedere, correggere e richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali laddove applicabile. Puoi anche opporsi ad alcune attività di trattamento e richiederne la limitazione. Se desideri esercitare un diritto, contatta il nostro team di supporto tramite l'area di assistenza dell'account.

Accesso, rettifica e cancellazione

Per rivedere o aggiornare le tue informazioni personali, accedi al tuo account o contatta il supporto. Verificheremo la tua identità prima di apportare modifiche. Le richieste di cancellazione saranno gestite in conformità ai requisiti operativi e legali, ad esempio quando i registri devono essere conservati per motivi aziendali legittimi.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Potremmo condividere i dati con processori di pagamenti, servizi di prevenzione delle frodi e altre terze parti che contribuiscono a fornire il nostro servizio. Tali partner elaborano i dati per nostro conto e sono soggetti ad obblighi di riservatezza. Non vendiamo dati personali a terze parti.

Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nei requisiti legali. Quando apportiamo modifiche significative pubblicheremo un avviso ben visibile. I riferimenti a PocketFruity o al nostro servizio nel testo aggiornato riflettono il marchio e l'ambito del servizio attuali.